一片冰心在玉壶一一白文秀
作者：麻文静 李春社
当中国从一个传统农业社会“跳跃式”地步入工业社会的时候，生活在当代中国的一代人，幸运而又痛憷地经历了西方国家十几代人的精神历程，心灵的骚动、思想的裂变人、人性的异化、代沟的隔阂、城市化的迁徙等等，但在这一代人中，有的人只经历其中一个，有的人经历其中的几个，只有少数人，将这种种的欢乐与痛苦，全部尝了一个遍。
白文秀，就是这后一种人。
白文秀，一个文雅而秀气的名字，一个高大而英俊的汉子，一个慈祥而严肃的领导。如果给他下一个定语，很难把他讲清楚，或许，追踪他成长的足迹，看一看他走过的路，才能看清他是怎么走过这社会转型时代的历史过程。
母亲——坚忍不拔的生命种子
要了解白文秀，先要了解他的母亲。他的母亲不到十岁就失去了双亲，成了孤儿，是靠着亲戚朋友及街坊邻居的帮助长大成人的。白文秀父亲去世后，她一个人带着五个孩子，生活的重担全部压在她一个女人的肩上，然而，她不是一个柔弱的女人，没有被残酷的生活压垮，而是向命运抗争，勇敢地担当起了抚养五个孩子的重担，不仅在家里把五个孩子照顾得很好，在地里也是一个干活的能手，干起农活响当当，敢和男人比高低，每次出工，总是干在别人的前边。因此，做家务活，女人佩服她，干田里的活，男人更佩服她，后来，她加入了中国共产党，担任了生产队队长。她毎天风风火火地忙碌着，每天天不亮就起床烧火做饭，准备好孩子们上学的早饭，便匆匁地背上锄头，带领社员们往地里赶。
白文秀就是这样看着母亲长大的，但母亲毕竟是女人啊！每天晚上，看着母亲拖着劳累了一天的疲惫的身子回到家里，进门后还得忙家里的活儿，白文秀心里特别难受。所以，他从小就特别懂事，孝顺，为了减轻母亲的负担，尽量帮母亲干些力所能及的家务活儿，从不给母亲找麻烦。他还利用上学之余割草、拾粪。他在市十五中上中学后，虽然每天上下学要往返七八里路，但他还是每天坚持上两响工，从不间断，母亲的人品潜移默化地深深影响了他。他继承了母亲那勤劳、善良、实在和坚韧不拔的性格。上学期间，他一直是班里的干部，品学兼优、乐于助人、团结同学，是同学和老师公认的好学生。1980年，他从邯郸市第十五中学毕业后，以优异的成绩被邯郸财校录取，1982年毕业后，分配到矿区商业局针织品批发部任会计，财务主管。1984年，白文秀光荣地加入了中国共产党，并兼任商业局针织品批发部民兵连长、团支部书记。被列为区管后备干部第三梯队的重点培养对象。1983年，他被选为区第八届人大代表。
1985年，他被区委选派到市委党校青年干部培训班脱产学习两年。1987年毕业后，区领导慧眼识英才，觉得小伙子是棵好苗子。于是，就把他从商业局调到区委组织部帮忙。1991年4月，他又被调到区委办公室资料科，先后担任副科长、科长、副主任等职。不管到什么地方，干什么工作他总是干一行，爱一行，任劳任怨，兢兢业业，党叫干啥就干啥，深得同志们和领导的好评。1998年8月，白文秀被区委安排到峰峰镇任镇长。2001年2月任大峪镇党委书记;2002年7月又调回峰峰镇任党委书记。
峰峰镇一一历史漩涡中的为政之道
白文秀出任峰峰镇镇长的时候，正赶上1998年峰峰矿区历史转折的矛盾集中之时，可以说，他一下子踏进了峰峰镇的历史漩涡之中。那时，农村第二轮土地实施延包，也就是原来承包15年土地合同延长为土地承包30年不变。峰峰镇共有人口83000多人，有44个居委会，14个行政村，土地第二轮承包不仅任务重，而且艰巨，面临的矛盾是:地多人口少的农民坚持不分;人口多地又少的农民却坚决要求重新分包;两种意见针锋相对。为此，群众常常成群结队到镇区、市、省直至北京上访。尤其是辛寺庄，是当时一个比较敏感的村。由于干群矛盾激化，导致村领导班子瘫痪;众多群众上访，影响了全镇的和谐稳定。针对这种局面，他语重心长地对镇干部们说:“群众有意见，这说明我们的工作还没有做到家，还没有做到群众心里去。”于是他一方面亲自深入到辛寺庄村，一次次深入农户家中，不厌其烦地动之以情晓之以理，给他们讲党的政策;另方面，他紧紧依靠干部和群众代表，针对该村的实际情况，制定出合理的土地承包方案，终于使这个全镇有名的老大难村的土地承包工作得到了圆满妥善的解决。随后，他把在实践中得到的经验马上向全镇推广，并取得了可喜的成就，使峰峰镇第二轮土地承包工作在全区名列前茅。
整治关闭小煤窑，是他到峰峰镇遇到的第二个难题。当时国家实施产业调整，关闭耗能大、又污染环境的“十五小”企业，而峰峰镇却有众多这样的小企业，特别是众多的小煤窑，曾经给许多业主带来丰厚的利润，煤窑主成了当时的暴发户，一听说要关闭小煤窑，这些窑主怎能接受?白文秀采取了“先难后易”的战略战术:先找全镇最难最硬的违法煤矿开刀。其中就有一个在当地有名的窑主指着窑筒威胁他说:“如果你敢填我的窑，我就先跳下去。”面对此景，白文秀没有被吓倒，他首先稳定了窑主激动的情绪，然后严肃地对他讲了国家的有关政策和关闭小煤窑的重要性，还找到和该窑主关系不错的几个朋友，起做他的思想工作，最后，终于使这位窑主心服口服地填上了小煤窑，配合了镇上的工作，并为此项工作的开展打开了道路。白文秀带领全镇工作人员，在较短的时间内圆满的完成了峰峰镇20多个小煤窑的关停整顿工作，区政府在峰峰镇召开现场会予以肯定和表扬。
基金会清理兑现，是白文秀到峰峰镇的第三件难事。当时，国家要关闭农村合作基金会，而峰峰镇是全区任务比较重的一个镇，涉及到千家万户，兑付工作量大，贷款涉及面广。他充分发挥自己的财会专长，与其他领导和基金会的有关人员一起，连续几个月吃住在机关，不分昼夜仔细查对基金会的一笔笔账务。移交的时候，当他身心疲惫地把有关帐表送到中国人民银行邯郸支行审查时，对方的回答是:第二天10点以前再交219万元，否则，移交工作前功尽弃。听到这一句话，白文秀震呆了，到哪儿去弄219万?每每回忆起此事，他总是热泪盈眶，并深有感触地说:“我真正领略了一夜愁白头的滋味!”当他拖着疲惫不堪的身躯回到峰峰镇，已是晚上八点多了。他顾不上吃饭和路途的劳累，立即召开了镇党政领导联席会议，并明确了任务:必须在一个晚上筹集到所需资金，白文秀带头筹资。他千方百计利用可以利用的一切力量和办法，在漆黑的夜晚四处奔波筹款。有些单位深怕借出去的钱不能按时收回，所以，态度有些犹豫。白文秀拍着自己胸脯胸有成竹地说:“我以我的人格担保，到时我会一分不少地把钱还上!”朋友知道白文秀是个诚实守信之人，于是就打消了顾虑，纷纷把钱借给他。就这样，白文秀和同事们一夜没合眼，终于姿齐了银行所要的219万元。白文秀拿着筹集来的219万转账支票，送到邯郸支行时，离约定的时间仅差几分钟，峰峰镇基金会终于顺利移交。此时此刻，白文秀百感交集，他再也控制不住自己的感情，这位平时不轻易落泪的七尺高的汉子，和同事们抱头痛哭!是啊，这眼泪包含了他多少汗水和辛酸委屈。
由于白文秀样样工作都干得非常出色，所以，有人就问他工作中有什么窍门。白文秀笑着说:“我工作中没有什么窍门你要想叫群众拥护你，唯有扑下身子，实实在在为他解难题，办实事，オ是为政之道。”他用自己的实际行动在实现着自己所说的话。辛寺庄有一位姓张的老汉，是全区出了名的上访户，村干部和镇上领导提起他就头疼，拿他没办法。白文秀来到峰峰镇任镇长后，这位张老汉也多次跑到镇上告状。白文秀每次都亲自接待他。为了转变张老汉的思想，白文秀变群众上访为下访群众，多次到张老汉家做他的思想工作，为他解决生活中的困难。现在，他已不再上访，还和白文秀交上了朋友。
峰峰镇九合村是一个位于深山里的只有200来户的小村庄，交通不便，吃水困难，白文秀多次与驻村企业607厂协调，终于解决了该村的交通与吃水困难问题。
象清理法轮功治理袁洼收费站事件，处理辛寺庄煤矿瓦斯爆炸等事例，在峰峰镇还有很多。
2006年，白文秀调到区审计局任局长，他把自己的工作作风又带到了审计局，在专项审计、工程审计等领域，他的工作异常出色，使区审计局获得全市审计系统6个“精品工程创建先进单位”。
2009年5月，白文秀又服从组织的安排，到邯郸市第四医院任院长、党委书记
狠抓严管一一力创杏林独秀
四院是国家综合性二级甲等医院。白文秀到这里任职的时候，四院正处在一个发展和改革关键时刻。作为管理者、领导者，越是面对挑战，白文秀越是充满工作激情。经过一个阶段的调研后，他从抓班子、带队伍、强管理、求发展、促和谐入手，首先以医风医德建设为突破口，制定和完善了各项规章制度，做到了奖勤罚懒，同时也制定了严格的廉洁勤政制度，实行政务公开。特别加强了对医药购销领域商业贿赂的整治。努力做到:患者满意、职工满意、社会满意。四院通过电子屏幕游走字幕、宣传橱窗、院务公开栏、宣传材料、电子触摸屏和互联网站等多种形式将该院的服务项目、服务价格公开于社会，公开于患者，
开于职工，并公布投诉、举报电话，接受职工和群众的监督。为了进一步加强对医德医风工作的检査和督导，每周五相关职能科室都定期深人病房进行医德医风大査房，了解收费存在的问题及行风情况，了解患者对医务人员的服务态度和服务质量的反应，并为全院医务人员建立了医德医风档案482份。2009年至今，全院医德医风测评患者总体满意率为99.2％。为了进一步规范医疗服务收费，该院每月对违规收费的科室进行全院通报并给予相应的处理，按要求对大处方、药品用量及大型设备检查阳性率进行监测和定期公示，合理控制了药品费用比例和医疗服务费用成本，得到了有关部门的肯定和人民群众的好评。2010年，该院为矿区唯一一家被市物价局授予“价格(收费)诚信单位”的医疗卫生单位。为防范医药购销领域的商业贿赂行为，对需要更新购置的设备，凡属公开招标采购范围的，均通过科室提交申请，相关科室人员实地考察，院委会研究通过上报市卫生局批准，邀请区科教文卫纪工委参与监督的办法，公开实施招标，控制了购置费用，降低了医疗服务的成本，保障了患者的切身利益，维护了价格诚信医院的社会形象。
引オ育才——提升服务品位
知识经济时代必须以人为本，医院的发展必须依靠人的创造力。白文秀说:“医院的竞争，归根到底是人オ的竞争，医院要生存发展，医术硬件缺一不可，必须对医务人员强化培训，鼓励医务工作人员努力吸收现代医学科技成果和先进手段，抢占医疗市场制高点。”在选用人オ上白文秀真正做到了选贤任能，唯才是举，唯才是用。随着业务工作的不断拓展，四院各科室、各专业医务人员特别是专业技术骨干越来越不能满足临床工作的需求，为解决这一问题，白文秀及时制定完善了《返聘和聘用人员条件及待遇》的相关规定，按照规定的条件选拨聘用人才，对应聘人员择优录用，医务科、护理部、科教科对新聘用的人员合理安排转科、培训并定期进行业务考核，在将聘用人员纳入奖先评优的基础上，还逐步提高其工资及其他福利待遇。人事科还对全院506名专业技术人员更换了专业技术资格证书、完成了专业技术人员重新聘用相关材料的收集整理和上报，多次同相关部门磋商，为已签订劳动用工合同符合条件的同工同酬聘用人员缴付“三险”已达成初步共识，正在进行最后的准备工作。2009年以来，四院医务科、护理部、科教科组织了多种形式的专业技术讲座和业务培训，共举办各种专业知识讲座30余次，参加继续医学教育培训1200余人次，作为省全科医学临床培训的基地，培训全科医师936人次，护士3900人次。各科室还利用业务査房、疑难病例讨论、院内会诊、邀请外院专家会诊和指导手术等形式加强医务人员之间的业务交流，促进了医护务人员的业务学习。
白文秀全面实施以人为本的人オ兴院战略，通过以上一系列措施，从整体上提高了医务人员的服务水平，使四院结出累累硕果。2010年，四院接诊门诊患者近18万例次，住院患者2万例次，实施手术3500例次。全年实现业务收入1.18亿元，比上年增长22％。先后荣获区先进基层党组织、区科学发展观主题教育“十佳”示范单位等多项荣誉，6人获市级以上荣誉称号。各专业科室先后开展新技术新项目12项，填补医院空白项目3项。在全省医师基本技能岗位训练和竟赛中该院首次取得了专业和个人一等奖、三等奖各一项及优胜集体共五项荣誉。
全优服务一一真情暖人心
作为一名共产党员，医院院长:白文秀始终把职业道德建设作为医院生存和发展的“生命线”工程，积极拓宽服务范围，让老百姓在看病中能得到更多的个性化、人性化服务，使个性化、人性化的服务的光辉照在每一位病人身上。
为了提高各种疑难病的诊断水平，使广大群众不用到大城市大医院，就能享受到高科技、高质量的医疗服务，白文秀上任后，进一步完善了电子病例系统的正常运行，新增了CT工作站，更新了内镜工作站。门诊楼正式搬迁投入使用，进一步规范了门诊就医流程、方便了广大患者，大大改善了高峰期院内人员、车辆拥挤无序的现象。64排螺旋CT及全自动生化分析仪、血液透析机、微量血气分析仪、多项目全自动血球分析仪、小儿高压氧舱等一批先进诊疗设备的投入使用和更新，进一步提高了临床确诊率和治疗精确度。为了保证临床工作的安全顺利运行，2010年，对门诊部及医院内的中央空调配套设施进行了改造。对运转压力较大的制氧、配电、高压消毒等设备及时进行维护检修，确保了设备的正常运转。白文秀又先后筹资五百余万元购置了麻醉工作站、呼吸机、钬激光治疗机等医疗仪器设备，满足了临床工作需要。对王看分院业务用房进行了必要的装修和改造，为其更新购置了制氧机、血液流变仪、空气消毒机等设备。
四院的120急救中心，已成为峰峰矿区和周边地区人民群众医疗急救中心。出诊迅速，抢救及时。2010年，共出动车辆4407车次，接诊病人3102人次，参加重大突发公共卫生事件医疗救护3次，组织群众义务诊疗和健康咨询服务20余次，接待群众3000余人次，开展健康体验3600余人次。2009年以来，该院先后为36名符合条件的优抚对象减免医疗费用3万余元，免费救治“三无”人员8名。该院临床一线的医务工作者，尽心尽职，把白文秀院长的人文关怀体现在具体的医疗服务上。为患者铺就了一条绿色生命通道。
针对“手足口病”、“甲型HINI流感”、“麻疹疫情”的严峻形势，白文秀给予了高度的重视，他立即成立了领导机构，确立了专家组，加强了医务人员的医务培训，配备了相应的检查治疗设备及防护物品，确保了在患儿处理中无一例漏报、误报、瞒报和死亡病例，消除了人民群众的恐慌心理，保护了人民群众的生命安全。
白文秀积极导个性化和人性化服务理念，要求医护人员给病人的不仅是看病治病，还要给病人更多的关爱、尊重、他以身作则，为四院带出了文明向上的好医风。“救死扶伤，发扬革命人道主义”的奉献精神在四院已蔚然成风，受到广大群众的交口费扬。
2010年上半年的一天，峰峰镇西佐村50多岁的农民牛治林，因交通事故，身上多处被撞伤。肇事者撞伤他后迅速逃离了现场。牛治林被送到四院后，因失血过多，伤势非常严重，需立即手术，否则，后果不堪设想。因他经济条件十分困难，交不上住院费，使他陷入深深的无奈和绝望中。当白文秀了解到这一情况后，当机立断作出決定:先住院，后交钱。由于抢救及时，牛治林的伤势得到了很好的治疗，并且恢复的也很好。白文秀还按有关政策，给牛治林减免了部分住院费。临出院时，牛治林找到白文秀，拉着白院长的手，满含热泪地说:“咱一不沾亲，二不带故，你一个院长能这样关照我一个农村人，叫我怎样感激你才好?”白文秀拍着他的肩膀笑着说:“不用谢，人民医院为人民嘛。
2009年10月，四院内八科接治了一位因病长期卧床的孤寡老人。这位老人住院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。内八科的护士们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚:原来这位老人每看到别的患者来探视就偷偷流泪，事后就发脾气。针对这种情况，内八科召开专门会议，由科主任和护士长亲自负责老人的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护土到老人的床前嘘寒问暖，和她聊天;为她打水喂饭，梳头洗脸。一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人擦洗干净身体后，二话不说，拿起老人的衣裤就洗……这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，被感动得放声大哭。她拉着护士长的手说:“孩子，如果我女儿现在还活着，也不过如此啊，你们虽然不是我的亲骨肉，却比我的亲生儿女还亲。
还有一位姓刘的女病人，因脑出血住外三科后在全麻下进行开颅手术。术后病人仍处于昏迷之中。在这个节骨眼上其儿子要结婚，钱一直交不上来。病人病情危重又不能停下来。外三科的医务人员急病人所急，纷纷给病人捐钱，不到两个小时，就为病人捐款4千多元，解决了病人的燃眉之急，使病人得到了及时治疗。
“不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。”白文秀带领四院的医务人员，以全优的服务和无私奉献的优秀品格，温暖着广大患者的心。
而本文的主人公，白文秀，这位从农村出来、在逆境中成长、在历史的漩涡中经受心灵的洗礼，将社会转型的各个阶段一个不拉地体验过的人，也收获了社会给予的荣誉，他多次荣获区级以上先进个人，在峰峰镇，农村经营管理工作获得全国先进，他连续当选邯郸市第十二届、十三届人大代表，同时，他也收获了一份心境的平和与慰籍。《摘自峰峰人物志》
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